Matkailupalvelujen+toteuttaminen+-+arvioinnin+kohteet

1. Työprosessin hallinta**
 * [[image:nuoli_vasen.gif align="right" link="Matkailupalvelujen toteuttaminen"]]


 * Matkailupalvelujen toteuttamiseen valmistautuminen
 * Matkailupalvelujen toteuttaminen
 * Asiakastyytyväisyyden varmistaminen
 * Oman toiminnan arviointi

**2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta**
 * Turvallisuussuunnitelman noudattaminen
 * Taloudellinen toiminta matkailupalvelun eri vaiheissa
 * Laadukas toiminta
 * Toimintaympäristön mukaisen ja matkailupalvelussa tarvittavien resurssien käyttäminen ja huoltaminen

**3. Työn perustana olevan tiedon hallinta**
 * Yrityksen ja alueen matkailupalvelujen tarjoaminen ja tiedonhaku
 * Alakohtainen kielitaidon hallinta suomenkielisillä
 * Alakohtainen kielitaidon hallinta ruotsinkielisillä
 * Alakohtainen kielitaidon hallinta muunkielisillä
 * Alakohtainen kielitaidon hallinta vieraskielisessä koulutuksessa

**4. Elinikäisen oppimisen avaintaitojen hallinta**
 * Vuorovaikutus ja yhteistyö
 * Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
 * Ammattietiikka