Matkailu-+ja+matkatoimistopalvelut+-+ammattitaidon+hankkiminen

Tutkinnon osan ja teeman laajuus ja ajoitus koskevat ammatillista peruskoulutusta. Näyttötutkintoon valmistavassa koulutuksessa laajuus ja ajoitus päätetään koulutuskohtaisesti.

**Teema 1: Matkailupalvelujen esittely ja myynti (6 ov)**

 * Erilaiset matkailupalvelut ja tuotteet
 * Tuotteiden ja palvelujen tarjoajat ja vaihtoehtojen esittely
 * Liikennepalvelut matkakohteeseen
 * Matkapakettien kokoaminen
 * Myyntitilanteen tehtävät ja vaiheet
 * Alan säädökset
 * Kielitaito

Teeman opiskeltuaan opiskelija osaa koota kohdealueen matkapaketteja asiakaslähtöisesti ja hän osaa tarjota ja myydä erilaisia vaihtoehtoja erilaisten asiakkaiden tarpeisiin.


 * Oppimisympäristöt ja opiskelumenetelmät**

Tilanteisiin sopivat monipuoliset oppimis- ja toimintaympäristöt, joissa tiedolliset ja toiminnalliset oppimisprosessit mahdollistuvat. Opiskelumenetelminä käytetään yksilöille ja ryhmille soveltuvia joustavia ja monipuolisia menetelmiä laaja-alaisen ammattitaidon hankintavaiheisiin.


 * Oppimisen arviointi**

Oppimisen arviointi on opiskelijaa motivoivaa, aktivoivaa ja opiskelijan itsearviointitaitoja kehittävää palautetta. Opiskelijan oppimista verrataan tavoiteltaviin ammattitaitovaatimuksiin.

Työssäoppimisen toiminnallinen ja tavoitteellinen sisältö toteutetaan opiskelijan henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman mukaan.


 * Oppimisympäristöt ja opiskelumenetelmät**

Työssäoppiminen tapahtuu aidoissa toimintaympäristöissä käytännön työtehtävien yhteydessä.'


 * Oppimisen arviointi**

Oppimisen arviointi on opiskelijaa motivoivaa, aktivoivaa ja opiskelijan itsearviointitaitoja kehittävää palautetta. Opiskelijan oppimista verrataan tavoiteltaviin ammattitaitovaatimuksiin.