Kulttuurikurkistus+-+näytön+arviointikriteerit

Arviointi
Taulukkoon on koottu arviointikriteerit kolmelle eri osaamisen tasolle sekä arvioinnin kohteet. Ammatillisessa peruskoulutuksessa arvioinnin kohteet ovat samalla tutkinnon osan keskeinen sisältö. uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta || suunnittelee oman työnsä || suunnittelee itsenäisesti vastuullaan olevia töitä ja tehtäviä || ajoittaista ohjausta toimii tutuissa työtehtävissä || työskentelee kulttuuritapahtumassa ja etenee sujuvasti työvaiheesta toiseen ottaa huomioon työskentelyssään työnsä kokonaisuuden (mistä alkaa, mihin päättää ja mitä välineitä työssä tarvitaan) || työskentelee kulttuuritapahtumassa ja etenee työssään järjestelmällisesti ja sujuvasti sovittaen työnsä työympäristön muuhun toimintaan ottaa huomioon työnsä kokonaisuuden toimintaympäristönsä ja oman työnsä osana sitä || Oman toiminnan kehittäminen || arvioi työnsä onnistumista || arvioi työnsä onnistumista työn kuluessa ja selviytyy uusista ja muuttuvista tilanteista oma-aloitteisesti || arvioi työnsä onnistumista, perustelee arviotaan ja arvioi sekä kehittää työskentelytapojaan ja työympäristöään ||
 * Arvioinnin kohde |||||| Arviointikriteerit ||
 * **1. Työprosessin hallinta** || Tyydyttävä T1 || Hyvä H2 || Kiitettävä K3 ||
 * ^  |||||| Opiskelija tai tutkinnon suorittaja ||
 * Oman työn suunnittelu || suunnittelee työtään, mutta
 * Työkokonaisuuden toteuttaminen || työskentelee kulttuuritapahtumassa ja tarvitsee työvaiheissa etenemisessä
 * Työsuorituksen arviointi
 * Matkailualueen kulttuuritarjonnan esittely ja myynti || esittelee ja myy opastettuna matkailualueen tarjontaa || esittelee ja myy ohjeiden mukaisesti matkailualueen tarjontaan || esittelee ja myy itsenäisesti matkailualueen tarjontaan ||
 * Asiakastyytyväisyyden varmistaminen || ottaa vastaan asiakaspalautetta || ottaa vastaan asiakaspalautetta ja välittää sitä eteenpäin yrityksessä eteenpäin käsiteltäväksi || ottaa vastaan asiakaspalautetta ja välittää sitä eteenpäin sekä tekee tarvittaessa kehittämisehdotuksia ||


 * Arvioinnin kohde |||||| Arviointikriteerit ||
 * **2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta** || Tyydyttävä T1 || Hyvä H2 || Kiitettävä K3 ||
 * ^  |||||| Opiskelija tai tutkinnon suorittaja ||
 * Kulttuurikohteiden tietojen hankkiminen eri informaatiolähteistä || hankkii kulttuurikohteiden tietoja eri informaatiolähteistä ohjattuna || hankkii kulttuurikohteiden tietoja eri informaatiolähteistä ohjeiden mukaan || hankkii kulttuurikohteiden tietoja eri informaatiolähteistä itsenäisesti ||
 * Matkailualan tieto- ja viestintätekniikan käyttö || osaa käyttää tieto- ja viestintätekniikkaa ohjattuna || osaa käyttää tieto- ja viestintätekniikkaa ohjeiden mukaisesti || osaa käyttää tieto- ja viestintätekniikkaa itsenäisesti ||


 * Arvioinnin kohde |||||| Arviointikriteerit ||
 * **3. Työn perustana olevan tiedon hallinta** || Tyydyttävä T1 || Hyvä H2 || Kiitettävä K3 ||
 * ^  |||||| Opiskelija tai tutkinnon suorittaja ||
 * Keskeisten kulttuuristen tekijöiden tuntemus || perehtyy keskeisimpiin paikallisiin kulttuurisiin tekijöihin || hakee itsenäisesti tietoa ja perehtyy keskeisimpiin paikallisiin kulttuurisiin tekijöihin || hakee itsenäisesti tietoa ja perehtyy keskeisimpiin paikallisiin kulttuurisiin tekijöihin sekä osaa soveltaa tietoaan ||
 * Kulttuurimatkailun tuntemus || perehtyy keskeisimpiin luonto-, liikunta-, joulu- ja kulttuurimatkailun piirteisiin || hakee itsenäisesti tietoa ja perehtyy keskeisimpiin luonto-, liikunta-, joulu- ja kulttuurimatkailun piirteisiin || hakee itsenäisesti tietoa ja perehtyy keskeisimpiin luonto-, liikunta-, joulu- ja kulttuurimatkailun piirteisiin sekä osaa soveltaa tietoaan ||
 * Paikallisten kulttuurimatkailun kohteiden, tuotteiden ja palvelujen tuntemus || perehtyy keskeisimpiin paikallisiin kulttuurimatkailun tuotteisiin ja palveluihin niin, että opastettuna pystyy esittelemään eri matkailuyritysten tuottamia palveluja asiakkaille || hakee itsenäisesti tietoa ja perehtyy paikalliseen kulttuurimatkailun tuote- ja palvelutarjontaan niin, että pystyy esittelemään eri matkailuyritysten ja organisaatioiden tuottamia palveluja asiakkaille || hakee itsenäisesti tietoa ja perehtyy paikalliseen kulttuurimatkailun tuote- ja palvelutarjontaan ja esittelee eri matkailuyritysten ja organisaatioiden tuottamia vaihtoehtoisia palveluja asiakkaille ||
 * Matkailualan muutosten ja kehitysvirtauksien seuraaminen || perehtyy ohjattuna matkailualan muutoksiin ja kehitysvirtauksiin || perehtyy ja etsii tietoa ohjeiden mukaan matkailualan muutoksista ja kehitysvirtauksista || seuraa ja etsii tietoa itsenäisesti matkailualan muutoksista ja kehitysvirtauksista ||

ja arvioi työnsä onnistumista työn kuluessa || suunnittelee itsenäisesti vastuullaan olevia tehtäviä ja arvioi työnsä onnistumista sekä perustelee arviotaan arvioi ja kehittää työskentelytapojaan ja työympäristöään || ja toimii palautteen mukaisesti || kehittää toimintaansa saamansa palautteen pohjalta || valintatilanteista oma-aloitteisesti || toimii erilaisissa tilanteissa tarkoituksenmukaisesti ja löytää toiminnalleen vaihtoehtoisia toimintatapoja || kanssa työyhteisössä ja ryhmässä ja pyytää tarvitessaan apua muilta || toimii erilaisten ihmisten kanssa työyhteisössä ja ryhmässä || tukee ja auttaa muita sekä ottaa työssään huomioon seuraavan työvaiheen ja työntekijän ||
 * Arvioinnin kohde |||||| Arviointikriteerit ||
 * **4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot** || Tyydyttävä T1 || Hyvä H2 || Kiitettävä K3 ||
 * ^  |||||| Opiskelija tai tutkinnon suorittaja ||
 * Oppiminen ja ongelmanratkaisu || suoriutuu tiedonhankinnassa ohjattuna || hankkii tietoa ohjeiden mukaan || toimii oma-aloitteisesti tiedonhankkijana ||
 * ^  || suunnittelee työtään, mutta uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta || suunnittelee oman työnsä
 * ^  || selviytyy tutuissa tilanteissa, mutta muuttuvissa ja valintatilanteissa tarvitsee ohjausta ja tukea || ottaa vastaan palautetta
 * ^  || kysyy neuvoa ongelmatilanteessa ja toimii saamansa ohjeen mukaan || selviytyy muuttuvista ja
 * Vuorovaikutus ja yhteistyö || noudattaa vuorovaikutustilanteisiin annettuja ohjeita toimiessaan omassa oppimis- ja työyhteisössään || toimii tilanteen vaatimalla tavalla omassa oppimis- ja työyhteisössään erilaisissa vuorovaikutustilanteissa || ilmaisee selkeästi asiansa ja tuo rakentavasti esille erilaisia näkökantoja ||
 * ^  || tekee työyhteisössä vastuullaan olevat tehtävät, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta || tekee omatoimisesti työyhteisössä vastuullaan olevat tehtävät || toimii vastuullisesti, yhteistyökykyisesti ja tasavertaisesti erilaisten ihmisten kanssa työyhteisön ja ryhmän jäsenenä ||
 * ^  || toimii erilaisten ihmisten
 * Ammattietiikka || noudattaa annettuja eettisiä ohjeita, sopimuksia ja säädöksiä sekä aikatauluja || noudattaa annettuja eettisiä ohjeita, sopimuksia ja säädöksiä sekä aikatauluja || toimii opiskelu- ja työyhteisön arvojen, tavoitteiden, eettisten ohjeiden, sopimusten ja säädösten mukaisesti vaihtelevissa tilanteissa sekä noudattaa aikatauluja ||
 * Terveys, turvallisuus ja toimintakyky || noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille || noudattaa työyhteisön ohjeita ja ottaa työssään huomioon työyhteisön jäsenen ja työympäristön turvallisuuden || noudattaa työyhteisön ohjeita ja ottaa työssään huomioon työyhteisön jäsenten ja työympäristön turvallisuuden ||
 * ^  || noudattaa yrityksen yhteisiä sääntöjä || noudattaa yrityksen yhteisiä sääntöjä ja on vastuullinen työtehtävissään || noudattaa täsmällisesti yrityksen yhteisiä sääntöjä ja on vastuullinen työtehtävissään ||
 * ^  || työskentelee ergonomisesti oikein || työskentelee ergonomisesti oikein || käyttää turvallisia, sopivasti kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian ||